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Auch wenn WLAN kostenlos zur Verfügung gestellt wird, erfordert es meist eine Anmeldung, damit nur den Gästen des Hotels Zugang gewährt wird. Für die Anmeldung können ein Passwort oder Hoteldaten nötig sein. Auskunft darüber kann jederzeit an der Rezeption erfragt werden.
Da das Netz für Internet mittlerweile gut ausgebaut ist, ermöglicht das Hotel-WLAN dieselben Dienste wie das hauseigene. Gäste können auf soziale Medien zugreifen, streamen oder einfach im Internet surfen.
Die Reichweite des WLANs ist in jedem Hotel anders geregelt. In den öffentlichen Bereichen haben Gäste immer WLAN. Mittlerweile gehört es fast zum Standard, dass Gäste auch in den Zimmern über WLAN verfügen, wobei es hier aber auch noch Ausnahmen gibt, vor allem bei Hotels in ländlicheren Regionen.
