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| 1.Gültigkeit
der Angebote |
| Verwoehnwochenende.de
übernimmt keine Garantie für
die Verfügbarkeit der veröffentlichten
Kurzurlaub - Angebote, ebenso nicht
für die Richtigkeit und Vollständigkeit
der Angebotsdaten. Hierfür sowie
für die Rechtmäßigkeit
ist allein der Inserent des Angebotes
bzw. der Anbieter verantwortlich. |
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| 2.
Preisbindung und Zahlungsweise |
| Alle
Preise werden von den Hotels bzw. von
unserer Redaktion, die im Auftrag des
Hotels handelt, in unsere Datenbank
eingestellt. Jedes Hotel bzw. jeder
Reiseanbieter ist hier preislich an
die eigenen Preise im Hotel gebunden.
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| 3.
Saisonpreise |
| Einige
Hotel variieren die Preise je nach Saisonzeit
(z.B. Sommer / Winter). Bei der Buchung
wird jeweilige Saisonzeit errechnet
und als Basis für die Buchung zu
Grunde gelegt. Sollten Sie außerhalb
dieser zu Grunde liegenden Reisezeit
fahren, kann es zu Aufpreisen oder Abschlägen
je nach Saisonzeit führen. |
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| 4.
Verfügbarkeit der Zimmer |
| Jedes
Hotel ist bemüht die freien Zimmer
zeitnah in unsere Systeme zu einzupflegen.
Es kann jedoch zu geringen Abweichungen
zwischen der letzten Aktualisierung
und dem aktuellen Stand kommen. Sollte
wider Erwarten ein Zimmer aufgrund einer
Überbuchung nicht zum gewünschten
Zeitpunkt verfügbar sein, bekommen
Sie umgehend Bescheid. |
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| 5.
Zahlungsweisen |
| Alle
Zahlungen werden direkt zwischen Ihnen
und dem Hotel bzw. dem Reiseanbeiter
vereinbart. In nahezu allen Häusern
können Sie per Rechnung, Kreditkarte
oder vor Ort bezahlen. Dabei richtet
sich die Zahlungsweise nach der Kurzfristigkeit
Ihrer Buchung. Die zutreffende Zahlungsart
wird Ihnen beim Buchungsvorgang angezeigt. |
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| 6.
Gutscheine |
| Zu
jedem Angebot können Sie auch einen
Gutschein erhalten. Ein Gutschein ist
wie eine feste Buchung anzusehen, nur
dass der Gutscheinempfänger die
Buchung vorab bezahlt und dem Gutschein-Empfänger
diese Reise als Geschenk überreicht. |
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| 7.
Ressourcen im Hotel |
| Um
alle Leistungsbestandteile des Angebotes
anzubieten, stellt das Hotel sogenannte
Ressourcen (z.B. Mitarbeiter, Räume,
Aktivitäten u.ä.) zur Verfügung.
In seltenen Fällen kann es aufgrund
von unglücklichen Konstellationen
geschehen, dass eine Ressource nicht
zur Verfügung steht (z.B. Krankheit,
Defekt u.ä.). Jedes Hotel ist bemüht
eventuelle Ressourceneinschränkungen
sofort zu beseitigen. Daher besteht
kein Anspruch auf Leistungsabgabe zur
gewünschten Zeit, sondern hier
liegen die jeweilig vorherrschenden
Ressourcen-kapazitäten zu Grunde. |
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| 8.
An- und Abreisezeiten |
| In
den meisten Hotels steht Ihnen das Zimmer
ab 15 Uhr zur Verfügung. Die Abreise
erfolgt durch Zimmerfreigabe zumeist
gegen 11 Uhr. Die genauen Uhrzeiten
der An- und Abreise entnehmen Sie bitten
Ihren Buchungsunterlagen. In den meisten
Hotels können auch am Abreisetag
noch alle Wellnesseinrichtungen nutzen. |
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| 9.Verbindliche
Buchung |
Nachdem
Sie Ihre Reisedaten vollständig
eingetragen und abgeschickt bzw. telefonisch
angegeben haben, erhalten Sie an die
angegebene E-Mail Adresse eine Kopie
Ihrer rechtswirksamen Buchung als Buchungsbestätigung.
Verwoehnwochenende.de selbst ist dabei
nicht Bestandteil der Buchung. Der verbindliche
Beherbergungsvertrag kommt nach dem
Hotel- und Gaststättengesetz ausschließlich
und direkt zwischen Ihnen als Buchenden
und dem Anbieter zustande.
Diesem liegen die allgemeinen Stornobedingungen
zu Grunde, die Ihnen im Angebot angezeigt
werden. Die einzelnen Stornobedingungen
können Sie auch Ihren Buchungsunterlagen
entnehmen. Sollten Sie ohne schriftliche
Absage nicht im Hotel anreisen, ist
das Hotel berechtigt Ihnen eine Stornogebühr
bis zu 100 % des Reisepreises in Rechnung
zu stellen. Wir empfehlen Ihnen daher
den Abschluss einer Reise-Rücktrittsversicherung.
Bei einer telefonischen Buchung gelten
die selben Bedingungen wie bei der manuellen
Online Buchung. Unsere Service-Center
Mitarbeiter arbeiten mit den selben
Informationen, welche Sie auch im Internet
finden. Eventuelle Nebenabreden sind
immer schriftlich zu erfassen. Mündliche
Vereinbarungen haben keine Wirksamkeit.
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| 10.
Umbuchung einer Buchung bei Verhinderung |
Sollten
Sie aus wichtigen Gründen einmal
eine Reise nicht antreten können,
teilen Sie dieses bitte umgehend mit.
Im Rahmen dessen können Sie eine
Umbuchung auf einen anderen Reisezeitraum
vornehmen und später Ihren Urlaub
geniessen. Bei einer Umbuchung achten
Sie bitte auf eventuelle Preisdifferenzen
auf Grund von unterschiedlichen Saisonzeiten.
Sollten Sie Ihre Reise einmal nicht
antreten können und auch noch keinen
alternativen Reisetermin absehen, so
haben Sie stets die Möglichkeit,
die Reise in einen Gutschein ohne Terminbindung
umzutauschen. Diesen bezahlen Sie dann
auf dem herkömlichen Weg per Rechnung
und teilen zu einem späteren Zeitpunkt
Ihren Reisetermin mit. |
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| 11.
Stornofristen |
Wenn
Sie die Reise nicht antreten oder nicht
rechtzeitig beim Anbieter absagen, ist
dieser grundsätzlich nach den Regeln
des Allgemeinen Hotel- und Gaststättenverbandes
berechtigt, Ihnen Stornogebühren
zu berechnen.
Wenn keine abweichenden Stornobedingungen
im Angebot hinterlegt wurden, gelten
grundsätzlich die folgenden die
Stornofristen: |
Bis 14 Tage vor Anreise können
Sie, insofern vom Hotel nichts anderes
lautendes angegeben wurde, kostenlos
im Hotel stornieren. |
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Nach dieser Zeit können Sie eine
Buchung nur noch in einen allgemein
gültigen Gutschein umtauschen.
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Bei Buchungen mit kürzerer Vorlaufzeit
(weniger als 14 Tage) bis zum Anreisetag
besteht keine Möglichkeit der Stornierung,
lediglich eine Umbuchung bzw. Umtausch
in einen allgemein gültigen Gutschein. |
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| 12.
Ansprüche aus geleisteten Reisen |
| Eventuelle
Ansprüche oder Forderungen müssen
stets zwischen Ihnen und dem Hotel abgewickelt
werden. |
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| 13.
Datenschutz |
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Eine
Archivierung der an den Anbieter verschickten
Reisedaten durch Verwoehnwochenende.de
dient ausschließlich internen
Verwaltungszwecken sowie der Gewährleistung
korrekter Buchungsabläufe. Die
Daten werden dabei absolut vertraulich
behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
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